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Datenschutz

Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür und welche Rechte Sie haben.

Kurz zusammengefasst: Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Analysedienste von Drittanbietern. Dienste anderer Anbieter wie Google Maps, OpenStreetMap und YouTube werden erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich anklicken.

Verantwortlicher

Ordination Dr. Markus-Johannes Handl
Dommayergasse 2, 1130 Wien
Telefon: +43 1 877 20 20
E-Mail: info@botoxbehandlung.at

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Sie werden in Protokolldateien (Logfiles) gespeichert, nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website läuft auf einem Server in der Europäischen Union, den ein Dienstleister in unserem Auftrag betreibt (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Verbindung ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS).

Cookies

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies:

  • laravel-session: hält Ihre Sitzung aufrecht, zum Beispiel während Sie das Kontaktformular ausfüllen. Es wird gelöscht, wenn Sie den Browser schließen bzw. nach spätestens zwei Stunden ohne Aktivität.
  • XSRF-TOKEN: schützt Formulare vor Missbrauch durch fremde Websites (Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery). Gleiche Speicherdauer.

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und brauchen keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Werbe-, Marketing- oder Tracking-Cookies verwenden wir nicht. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Besucherstatistik

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden, verwenden wir die Statistiksoftware Umami. Sie läuft auf einem eigenen Server und gibt keine Daten an Dritte weiter. Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Erfasst werden nur zusammengefasste Angaben wie aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Land, Gerätetyp und Browser. Einzelne Besucherinnen und Besucher lassen sich damit nicht identifizieren oder über andere Websites hinweg verfolgen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Angebot der Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (freiwillig), Ihre Nachricht, die gewählte Behandlung und Dateien, die Sie mitschicken (zum Beispiel Fotos). Diese Angaben können Gesundheitsdaten enthalten. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie mit dem Absenden erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@botoxbehandlung.at widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die Anfrage wird verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert. Mitgeschickte Dateien liegen in einem nicht öffentlichen Speicher. Zugriff haben nur die Ärztinnen, Ärzte und Mitarbeitenden der Praxis. Per E-Mail erhalten wir nur einen Hinweis auf die neue Anfrage, ohne Ihre Angaben. Wir speichern Anfragen, solange sie für die Bearbeitung nötig sind. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die ärztlichen Aufbewahrungspflichten (§ 51 Ärztegesetz, in der Regel zehn Jahre).

Schreiben Sie uns direkt per E-Mail, gilt dasselbe für die Daten aus Ihrer E-Mail.

Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung auf der Seite „Online-Termin“ verwenden wir den Buchungskalender von offisy. Beim Aufruf dieser Seite wird der Kalender von den Servern von offisy geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an offisy übermittelt. Bei einer Buchung verarbeitet offisy in unserem Auftrag die Angaben, die Sie dort eingeben, etwa Name, Kontaktdaten und den gewünschten Termin.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie den Kalender nicht nutzen möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin gerne telefonisch oder über das Kontaktformular.

Karten

Karten werden erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Vorher wird keine Verbindung zu einem Kartendienst hergestellt.

Google Maps

Die Anfahrtskarte auf der Startseite stammt von Google Maps, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an Google übermittelt. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA erfolgen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Google kann dabei Cookies setzen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

OpenStreetMap

Die Karte der Partnerärztinnen und Partnerärzte auf der Seite „Ärzte“ verwendet Kartenmaterial von OpenStreetMap, einem Angebot der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Nach dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an die Server von OpenStreetMap übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Rechtsgrundlage ist in beiden Fällen Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf.

Videos

Videos binden wir über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com), einen Dienst der Google Ireland Limited. Ein Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken. Dann werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an YouTube bzw. Google übermittelt, auch in die USA (siehe Google Maps). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Verzeichnis und Konto für Partnerärzte

Ärztinnen und Ärzte, die einen Botox-Kurs bei Dr. Handl absolviert haben, können sich registrieren und ihre Praxis im Verzeichnis eintragen. Für das Konto speichern wir Name, E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort, für den Eintrag die Angaben zur Praxis wie Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Website und Foto. Nach unserer Freigabe werden die Angaben zur Praxis auf der Website veröffentlicht.

Um die Praxis auf der Karte zu zeigen, ermittelt unser Server die Koordinaten aus der Praxisadresse über den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation. Dabei wird nur die Adresse der Praxis übermittelt, keine Daten von Besucherinnen und Besuchern.

Rechtsgrundlage ist die Vereinbarung über den Eintrag im Verzeichnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Konto und Eintrag löschen wir auf Wunsch, eine E-Mail an info@botoxbehandlung.at genügt.

Bewertungen

Auf der Website zeigen wir Bewertungen von Patientinnen und Patienten, die diese ausdrücklich zur Veröffentlichung abgegeben haben. Gezeigt werden der Vorname, der erste Buchstabe des Nachnamens, das Datum, die Sternebewertung und der Text. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung bei der Abgabe der Bewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Auf Wunsch entfernen wir eine Bewertung jederzeit.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an info@botoxbehandlung.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026

Ihr Kontakt zu den Experten

Für Fragen zur Faltenbehandlung oder für eine Terminvergabe sind wir für Sie erreichbar.

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